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拼多多退货运费谁承担 拼多多退货上门取件要付钱吗

2021-09-04 作者:薇薇
拼多多
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拼多多退货运费谁承担。拼多多退货上门取件要付钱吗?当大家在拼多多里退货的时候,经常会担心运费的问题,很多的小伙伴也不是很清楚在拼多多上面买的东西进行退货的话运费是要谁来进行承担,拼多多退货上门取件需要付钱吗?今天小编给带来了相关内容的解释,快来这里了解下吧。

拼多多退货运费谁承担

根据拼多多官方的声明,出现退货情况的话,运费将由责任方来承担,也就是说商品出现问题就由商家出运费,没有正当理由的话就是自己出运费了。

需要退运费的用户应该保留好自己的相关凭证,然后在拼多多的个人中心里打开订单页面,把凭证发给商家就可以要求退还商品的运费。对方要是不同意退钱,还可以找拼多多客服介入进行处理!

以上就是小编给大家带来的拼多多退货运费谁承担的解答,大家不清楚的话可以来这里看看。

拼多多退货上门取件要付钱吗

1、打开你的拼多多APP找到需要退货的订单,点击“申请退款”按钮,已经收到货就选择退货退款,填写“退款原因”和“金额”以及退款申请说明,附上图片(选填)之后提交退货退款申请。当卖家同意退货退款后,我们就可以在退货详情页点击“我要寄件”如下图。

拼多多退货运费谁承担 拼多多退货上门取件要付钱吗

2、选择好取件时间和取件地址,点击“提交”,等待快递员上门取件。深圳作为一线城市,快递员的效率还是值得点赞的,一般2个小时之内就会上门收件。当然了,如果你在等待取件的过程中后悔了,又不想退了,则直接在该页面下方点击“取消寄件”按钮即可,如下图。

拼多多退货运费谁承担 拼多多退货上门取件要付钱吗

3、快递员上门之后,核对取件码。然后检查一下要寄送的包裹,根据地址和重量、体积计算运费。如果商品开通了退货包运费服务,快递员在上门取件的时候,会直接抵扣退货首重运费。不过要注意哦,超过首重的运费是有消费者先垫付的,快递员取件返回退货信息后由消费者在APP售后页面支付超出运费,如果商家责任承担运费,等商家收到退货后,会通过小额打款返还消费垫付的运费。

以上的全部内容就是今天小编给大家带来的关于拼多多退货运费谁承担以及拼多多退货上门取件要付钱吗的解答,希望对大家有帮助,平时大家经常在网上买买买,肯定避免不了会有一些自己不满意的东西进行退货的情况的呢,这个时候又不想拿着东西去快递点寄,那这个时候就可以来这里点击下载顺丰速运官网版圆通速递官网版,让大家在手机上就可以轻松寄快递了。

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Tags: 拼多多
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